Modul 1. Kako povećati uticaj na klijente i tržište
– Predstavljanje agende i ciljeva obuke
– Promene u prodaji i inovativni pristupi
– Povećanje uticaja na kupce i tržište primenom adekvatnih tehnika
– Kvalifikacija potencijalnih kupaca

Modul 2. Gde se nalaze naši novi klijenti (kupci)
– Zašto je potreba za novim kupcima neomiljena aktivnost prodavaca?
– 10 tehnike akvizicije novih kupaca
– Pretpristup u prodaji kao alat za akviziciju
– 17 različitih pravila networking-a

Modul 3. Kako efikasno zakazati sastanak putem telefona?
– Pravila telefonske komunikacije
– Probijanje do donosioca odluke
– Tehnike zakazivanja sastanka (pametni a ne hladni pozivi)
– Zamke prilikom zakazivanja sastanka i kako ih otkloniti

Modul 4. Kako upešno voditi prodajni razgovor sa novim kupcima
– 4 koraka u procesu kvalifikacije kupaca
– Upravljanje prodajnim razgovorom putem ključnih pitanja koja stimulišu prodaju
– Harizma kao efikasan način privlačenja kupaca
– Efikasne tehnike cross i up selling
– Evaluacija obuke i dodela sertifikata